Cancelar o cambiar la fecha del boleto de autobús

Si tienes un boleto de autobús y surgen cambios en tus planes, no te preocupes. Aquí te explicamos cómo cambiar o cancelar la fecha de tu boleto de autobús, siguiendo las políticas de las diferentes líneas.

¿Necesitas cambiar o cancelar la fecha de tu boleto de autobús?

Si deseas cambiar la fecha, hora o destino de tu viaje en autobús, muchas empresas permiten modificaciones. Sin embargo, ten en cuenta que no podrás cambiar el nombre del pasajero ni transferir el boleto a otra persona.

Cambios de horario y fechas

• Algunas líneas, como ETN y Turistar Lujo, permiten cambios sin costo hasta 90 minutos antes de la salida.
• Primera Plus te permite ajustar la hora de salida con 1 hora de anticipación.
• Grupo Herradura de Occidente brinda flexibilidad en fecha, origen, destino y servicio.

No dudes en contactar a la empresa específica para conocer sus políticas y procedimientos exactos.

Cancelaciones de boletos

Si bien muchas líneas no permiten cancelaciones, algunas sí lo hacen bajo ciertas condiciones. Los boletos adquiridos en línea generalmente no son cancelables, a menos que la empresa indique lo contrario.

• Para Tufesa y sus variantes, puedes cancelar hasta 1 hora antes con un cargo del 30% del valor del boleto.
• Algunas líneas del Grupo Estrella Blanca solo ofrecen cambios en taquilla.
• Recuerda que Pullman de Morelos no permite ni cambios ni cancelaciones.

Preguntas frecuentes

Estas son algunas de las preguntas más repetidas de los usuarios.

¿Puedo cambiar el boleto de una empresa por el de otra?

No, generalmente no se permite cambiar un boleto de una empresa por otro de diferente empresa. Los cambios son internos.

¿Puedo cambiar el nombre del pasajero en el boleto?

Por lo general, no se puede cambiar el nombre del pasajero en el boleto de autobús.

¿Puedo cancelar mi boleto comprado en línea?

En la mayoría de los casos, los boletos comprados en línea no son cancelables. Revisa las políticas de la empresa para confirmar.